Ideali 修復標誌我們很在乎您的電器保養

您所購買的產品值得最可靠的保養。Ideali提供最優質的現場保養和維修服務,令您無後顧之憂。

服務工程師

我們的現場保修和維修服務由經驗豐富的服務工程師進行 Siemens, Bosch 和其他品牌。 您可以信賴優質的服務,就像從經銷商自己訂購一樣。

除了較複雜的問題需轉往維修中心處理, 大部分維修均由我們的技術人員於現場為您服務。

原廠零件

我們的維修用的零部件直接從德國和意大利的廠商訂購,而且零件費用比代理商更優惠。

承保地區
我們目前在以下地區提供保修和維修服務: 香港 新加坡。 同時, 中國大陸, 澳門馬來西亞 客戶可以享受相同的承保範圍,只需支付家用電器往返香港和新加坡的額外運輸費用。 修理工2年保養期

我們對產品的品質及耐用程度絕對有信心,不過為使您有最安心的購物體驗,我們將提供為期2年的付費保養服務。

萬一您需要維修服務,各品牌的資深技術人員定必為您提供便捷而可靠的協助。

我們的保養服務已涵蓋所有費用,包括:

  • 經驗豐富的技術人員
  • 原廠零件
  • 運輸 (如需要)

詳情請參閱我們的 保養服務條款 閲讀更多的細節。 

 

終身維修支援服務

即使您的產品保養期已過,我們在香港和新加坡的技術人員非常樂意以合理的價格,為你繼續提供便捷可靠的維修服務。以現場維修為例,現場檢查費為港幣$650元,另加人力成本和原廠零件的費用。 修理工安裝

如果您希望享受付費的專人安裝服務,我們的資深技術人員樂意為你效勞。

我們會按您的需求,提供以下服務:

  • 組裝及安裝電器
  • 設置與調校電器
  • 進行連接及測試功能

費用將視乎當地具體安裝設置情況而異。

如需要安裝服務,請發送電郵至 cs@idealihome.com,詳情請參閱我們的 安裝服務條款